TERMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – APLIK-TIENDA

Bienvenido a Aplik-tienda una tienda en línea colombiana dedicada a la comercialización de productos químicos para la construcción. Al acceder y utilizar nuestra tienda virtual. aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.

DENTIFICACIÓN DEL COMERCIANTE
Razón social: Aplikar Soluciones Industriales
NIT: 900.403.084-3
Domicilio: Carrera 46 # 171 – 41
Ciudad: Bogotá Colombia
Correo de contacto: comercial@aplikar.com.co y admproyectos@aplikar.com.co
Teléfono: [+57 3243498976 – +57 3104285650]

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al usar este sitio web o realizar una compra, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Estos términos están sujetos a la normatividad colombiana, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) y demás normas aplicables.

REGISTRO Y USO DEL SITIO

  • El cliente podrá navegar y consultar productos sin registrarse, pero debe registrarse para realizar compras.
  • Toda la información proporcionada deberá ser veraz y actualizada.
  • Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que presenten actividades sospechosas o fraudulentas.

PRODUCTOS, PRECIOS Y PROMOCIONES

  • Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA.
  • Las imágenes son de referencia y pueden variar levemente del producto real.
  • Las promociones y descuentos estarán sujetas a disponibilidad y condiciones específicas.

MEDIOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners)
  • PSE (Pagos en línea desde cuentas bancarias)
  • Transferencia bancaria directa
  • Pagos contra entrega (según cobertura)
  • Pagos por corresponsales bancarios o Efecty / Baloto (cuando esté habilitado)

El procesamiento de pagos se realiza a través de plataformas seguras como XXX, según disponibilidad.

ENTREGA DE PRODUCTOS

  • Realizamos envíos a todo el territorio nacional, a través de transportadoras certificadas.
  • El tiempo de entrega estimado será de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
  • El costo del envío será informado durante el proceso de compra y puede variar por peso, volumen o destino.
  • El cliente debe verificar el estado del paquete al momento de la entrega. Si presenta daños, debe rechazarlo, informar telefónicamente al contacto que lo atendió en la empresa o dejar constancia por escrito al transportador.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

  • El cliente podrá solicitar devoluciones dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, siguiendo nuestra Política de Devoluciones publicada en el sitio.
  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados, deteriorados por mala manipulación, ni de productos con mezcla o preparación.
  • Los productos deben estar en su empaque original, sin alteraciones ni signos de uso.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  • La información personal recopilada será tratada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, y de acuerdo con nuestra Política de Tratamiento de Datos.
  • El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales en cualquier momento.

PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todos los contenidos (logos, imágenes, textos, diseños, etc.) son propiedad de [Aplikar Soluciones Industriales SAS] o sus proveedores, y están protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre derechos de autor y marcas.

RESPONSABILIDAD

  • No asumimos responsabilidad por daños indirectos derivados del mal uso de los productos.
  • En el caso de productos químicos, el usuario es responsable de seguir las recomendaciones técnicas y de seguridad proporcionadas por el fabricante.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS


Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuo de la tienda implica aceptación de las modificaciones.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de conflicto, las partes se someterán a los jueces y tribunales competentes del domicilio del consumidor.